HERMES INTERNATIONAL NEGOTIATION TEAM

Multiculturalité

On ne négocie pas avec un Indien comme on le fait avec un Finlandais ou un Chinois... Développer une stratégie pour une négociation future, envisager les tactiques adéquates à mettre en place en fonction des objectifs qu’on s’est assignés, essayer d’identifier les comportements potentiels du négociateur de la partie adverse, sont autant d’éléments qui peuvent donner des atouts incontestables à certains négociateurs avertis alors que d’autres en seront démunis. Mais au-delà de ces éléments qui peuvent donner un avantage décisif dans une négociation difficile, il encore indispensable d'adapter son approche en fonction de la culture du ou des négociateurs de la partie adverse. Comment se comporter pour ne pas commettre d’impairs culturels, comment comprendre certains signes culturels dont nous n’avons pas l’habitude, comment enfin adapter sa stratégie et ses tactiques en fonction des réactions potentielles d’une culture plutôt qu’une autre ? Hermes International Negotiation Team s’est entouré d’Experts issus des principales cultures du monde économique et diplomatique. Ceux-ci accompagnent nos clients qui abordent des négociations avec des groupes culturels qu’ils ne connaissent pas, pour les conseiller et rectifier certaines approches en vue de les rendre plus pertinentes dans les pays ou les régions où elles vont se dérouler.